弈碩智能隱私權政策

更新日期:2018年9月

生效時間:2018年10月

弈碩智能是由弈碩科技股份有限公司(以下簡稱“弈碩科技”)向用户提供的智慧物聯網解决方案及(或)隨附的服務。請您仔細閱讀我們的隱私權政策,如有任何問題請告知我們。本政策中所提對您個人資訊保護的承諾我們將會嚴格執行,希望您能感受到我們的安全保障,放心使用我們的服務。

  • 智能终端:指由廠商生產、製造的具備網際網路連接功能、資訊傳輸能力與人機交互介面的終端產品,包括智能家電、智能穿戴與智能環境淨化設備等。這裡特別指的是您所購買並使用的弈碩智能終端產品,以下簡稱“本產品”。
  • 弈碩智能APP:指弈碩科技研發的連接弈碩智能平台,並向用戶提供智能终端操作服務和資訊呈現的應用程式。
  • 用户個人資訊:指的是用户姓名、出生日期、住址、電話號碼、帳號和密碼等能够單獨或與其他資訊結合辨別用戶的資訊以及用户使用服務的時間、地點等資訊,以下簡稱“個人資訊”。
  • 使用:我們會從您用於連接服務的行動裝置蒐集資訊,同時蒐集與這些行動裝置相關的資訊。其中包括:IP位址、您使用的瀏覽器和設備類型、您在連接我們的網站之前瀏覽過的網頁,以及與您的行動裝置關聯的標示符號。您的行動裝置也會向服務傳輸位置資訊,這部分取決於行動裝置的設定。

我們蒐集的資訊在您使用弈碩智能服務的過程中,我們會蒐集如下您主動提供或因接受服務而產生的資訊,這些資訊都將被用以向您提供服務,優化我們的服務以及保障您的帳號

  • 用户帳號資訊:為了能夠使用我們的產品和服務,您需要創建一個帳戶。在創建帳號的過程中,我們會要求您提供電子信箱或手機號碼等個人資訊,這些資訊可以幫助您註冊、管理或使用弈碩智能的服務。我們會將您的暱稱、頭像、所屬國家、時區與您的帳戶關聯,以方便您連結我們的產品和服務。
  • 用户手機資訊:我們會蒐集您的行動裝置型號、作業系統等資訊、唯一設備標識符號、登陸IP位址、弈碩智能APP版本號碼、連接網際網路的方式和類型等,用於提供PUSH推播。同時這些也是我們提供服務所必須的基礎資訊。
  • 智能設備資訊:在您使用智能終端設備的過程中,我們會蒐集所有設備資訊,以便您可通過App遠端操作該設備。
  • 攝影機截取的圖片/影片資訊:當您使用攝影機的過程中,我們會蒐集您的鏡頭所截取的圖片/影片資訊,這些資訊將被用於移動監測與警報服務。
  • 反饋信息:我們會蒐集您的反饋信息,用於幫助用戶進行故障處理。
  • 紅外信息:我們會蒐集您的紅外遙控器資訊,用於使您可以透過App來操作您的其他紅外線設備。
  • 用户場景(連動)資訊:當您使用了場景、自動化等功能時,我們會蒐集您的相關設定,用於為您提供智能場景服務。

向第三方披露

  • 視實際情況,我們會像與弈碩科技合作提供產品服務或者幫助弈碩智能向客戶進行營銷的合作夥伴提供某些個人資訊。我們只會為提供或改進我們的產品、服務與廣告宣傳之目的而與第三方共享個人資訊;不會為第三方的銷售目的與第三方共享個人資訊,更不會銷售個人資訊。我們有義務要求上述合作夥伴嚴格遵守保密約定與個人資訊保護政策。
  • 我們可適時向弈碩智能的合作夥伴提供您使用智能終端的統計性資訊,以上統計性資訊不涉及您的姓名、帳號、密碼、電話號碼、電子郵件信箱等個人資訊。
  • 若我們的合作夥伴依法向您明示所蒐集的資訊以及資訊的用途,並已取得您的同意之前提,我們可以根據年的許可向該第三方披露您的個人資訊。為了您的個人資訊安全,我們可能將您的個人資訊進行脫敏或模糊處理後再向第三方披露。

其他

  • 根據政府部門的合法要求,我們可能有必要披露您的個人資訊。
  • 如果我們確定為了執行我們的條款和條件、保護我們的經營或用戶,或涉及重大公共利益下披露是合理必要,則我們可披露與您有關的資訊。
  • 如果發生重組、合併或出售,則我們可將我們蒐集的一切個人資訊轉讓給相關第三方。

在您使用弈碩智能服務的過程中,您可以透過 “ 我 → 個人中心 → 停用帳戶 ” 删除下列所有的用户資訊。

  • 用户帳戶資訊
  • 用户手機資訊
  • 智能設備資訊
  • 攝影機截取的圖片/影片資訊
  • 反饋信息
  • 紅外信息
  • 用戶場景(連動)資訊

客戶端版本3.2之前的用户,可通过support@vizo.com.tw聯繫我們的客服,來停用個人帳戶

如果您需要對您帳戶中的資訊進行遷移,請透過我們的客服信箱聯繫我們:support@vizo.com.tw

確認在您同意或以其他本公司允許的方式實際使用服務前,您已充分閱讀、理解並接受本個人隱私政策的全部內容,一旦您使用本服務,即表示您同意本個人隱私政策所有約定。若您不同議版個人隱私政策的約定,您將不得使用我們為您提供的本服務

我們會採取各種預防措施來保護您的個人資訊,以保障您的個人資訊免遭丟失、盜用與誤用,以及被擅自取閱、披露、更改或銷毀。為確保您個人資訊的安全,我們公司有嚴格的資訊安全規定和流程,並有專門的資訊安全團隊在公司內部嚴格執行上述措施。

我們將在實現本隱私權政策中所述目的所必需的期限內保留您的資訊,除非法律要求或允許在更長的期限內保留該等資訊。

如果您對我們的個人隱私政策或資訊處理有任何問題或疑慮,請聯繫我們以下信箱:support@vizo.com.tw

我們可隨時對本政策加以修訂更新,並提前30天在網站上發布公告。如果修訂更新正式生效日起您仍繼續使用弈碩智能的相關服務,則視為您同意我們的修訂更新。